Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie KRAJU.
Informacje główne
- Darmowa wysyłka dla wszystkich zamówień
- Godzina graniczna złożenia zamówienia: 23:00
- Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze
- Czas dostawy: 7–21 dni roboczych
Wysyłka zamówienia
Po złożeniu zamówienia potrzebujemy od 1 do 3 dni roboczych na jego przetworzenie.
Po zakończeniu realizacji zamówienie zostanie przekazane kurierowi, który dostarczy je średnio w ciągu 7–14 dni roboczych.
Koszty wysyłki
Oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień. Nie obowiązuje minimalna wartość zamówienia.
Opóźnione zamówienia
W okresach zwiększonego popytu lub wzmożonych zakupów zamówienia mogą ulec opóźnieniu. W takiej sytuacji prosimy o cierpliwość i uwzględnienie do 3 dodatkowych dni roboczych.
Jeśli po tym czasie zamówienie nadal nie dotrze, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem juliawysocka.pomoc@gmail.com
Uszkodzone zamówienia
Jeśli paczka dotrze uszkodzona, należy niezwłocznie udokumentować uszkodzenia, wykonując szczegółowe zdjęcia. Następnie skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer zamówienia.
Anulowanie zamówień
Zamówienie można anulować wyłącznie w dniu jego złożenia (w ciągu 6 godzin od momentu zakupu). Po tym czasie zamówienie przechodzi w etap realizacji i jego anulowanie nie jest już możliwe.
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami pod adresem juliawysocka.pomoc@gmail.com po złożeniu zamówienia.
Sklep: JuliaWysocka.pl
E-mail kontaktowy: juliawysocka.pomoc@gmail.com